Politique d’expédition

Politique d'Envoi

1. Délais de Traitement et Expédition
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Aucune expédition n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

2. Délais de Livraison

  • Suisse : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 14 jours ouvrés

  • International : Jusqu'à 30 jours ouvrés

Un numéro de suivi sera envoyé dès l'expédition.

3. Frais de Livraison

  • Suisse : Livraison gratuite à partir de 120 CHF. Sinon, colis : 10 CHF.

  • Europe : Livraison gratuite à partir de 150 €. Sinon, colis : 14 €.

  • International : Livraison gratuite à partir de 200 € (USA/Canada) et 300 € (Amérique du Sud/Afrique). Sinon, colis : 60 €.

4. Taxes et Frais de Douane
Des taxes et droits de douane peuvent s'appliquer pour les livraisons hors Suisse et Union Européenne. Ces frais sont à la charge du client et perçus par les autorités douanières locales.

5. Livraison au Royaume-Uni
Les commandes vers le Royaume-Uni sont possibles uniquement pour un montant supérieur à 135 €. Des frais de douane et une TVA de 20 % s'appliqueront à la réception du colis. Frais de livraison : 24 €.

6. Adresse Incorrecte ou Colis Non Récupéré
Si un colis ne peut être livré en raison d'une adresse erronée ou qu'il est renvoyé suite à un refus ou non-retrait, les frais de réexpédition seront facturés au client.